Kiểm soát hành vi
Lộ trình tự kiểm soát cho người chơi tại rik
Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết lập giới hạn thời gian, ngân sách và kênh liên hệ hỗ trợ để bạn chủ động duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
01
Bộ công cụ tự kiểm soát hành vi cá nhân
Để duy trì tính giải trí lành mạnh, người chơi cần chủ động nhận diện rủi ro và áp dụng các phương pháp thiết lập giới hạn tài chính dưới đây.
Giới hạn tiền nạp
Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc theo tuần.
Công cụ tài chínhKiểm soát thời gian
Đặt thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian sử dụng.
Quản lý thời gianTự tạm khóa tài khoản
Chủ động yêu cầu tạm ngưng truy cập hệ thống trong một thời gian nhất định.
Quyền tự quyếtNhận diện dấu hiệu
Thực hiện các bài trắc nghiệm tâm lý tự đánh giá mức độ phụ thuộc vào trò chơi.
Đánh giá hành viTheo dõi lịch sử
Thường xuyên kiểm tra biến động số dư và thời gian đăng nhập để tự điều chỉnh.
Minh bạch thông tinTách biệt tài chính
Chỉ sử dụng nguồn vốn nhàn rỗi, tuyệt đối không vay mượn để tham gia giải trí.
An toàn tài chính02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến.
Yêu cầu đủ 18 tuổi
Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Điều kiện bắt buộcXác minh danh tính
Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu thông tin khi có nghi ngờ về độ tuổi.
Quy trình kiểm soátCông cụ kiểm soát
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các phần mềm lọc nội dung để bảo vệ trẻ em trong nhà.
Giải pháp gia đìnhXử lý vi phạm
Khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư nếu phát hiện khai báo thông tin giả mạo.
Biện pháp chế tài03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi
Khi nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát, bạn có thể lựa chọn một trong hai lộ trình dưới đây để nhận sự trợ giúp kịp thời từ các chuyên gia.
Tự đánh giá nhanh
Liên hệ bộ phận CSKH để nhận bộ câu hỏi khảo sát hành vi giải trí cá nhân.
Lộ trình tự nhận diệnKích hoạt chế độ nghỉ
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày để cân bằng lại tâm lý.
Lộ trình tự nhận diệnHạn chế truy cập vĩnh viễn
Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mở lại dưới mọi hình thức để bảo vệ bản thân.
Lộ trình tự nhận diệnTư vấn tâm lý chuyên sâu
Kết nối với các tổ chức hỗ trợ tâm lý hành vi độc lập để nhận lộ trình điều trị.
Lộ trình can thiệp ngoàiHỗ trợ chặn phần mềm
Nhận hướng dẫn cài đặt các ứng dụng chặn truy cập trang web giải trí trên máy tính.
Lộ trình can thiệp ngoàiHỗ trợ người thân
Cung cấp giải pháp tư vấn cho gia đình khi có thành viên gặp vấn đề kiểm soát.
Lộ trình can thiệp ngoài04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế tự giới hạn và cách thức bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí tại rik.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp mỗi ngày?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi kích hoạt, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng.
02Tôi có thể tự mở khóa tài khoản trước thời hạn đã cam kết không?
Để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết tự loại trừ, hệ thống không hỗ trợ mở khóa trước thời hạn đã đăng ký. Bạn cần đợi hết thời gian tạm khóa để tài khoản tự động kích hoạt lại.
03Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề mất kiểm soát hành vi?
Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày hoặc cảm thấy lo lắng, cáu gắt khi không tham gia giải trí, đó là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần tạm ngưng và liên hệ hỗ trợ.
04rik có chia sẻ thông tin lịch sử tự loại trừ của tôi không?
Mọi thông tin liên quan đến việc yêu cầu tạm khóa hoặc thiết lập giới hạn của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư và không chia sẻ cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
05Tôi có thể chặn con em mình tiếp cận trang web bằng cách nào?
Chúng tôi khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chủ động ngăn chặn và lọc các nội dung giải trí trực tuyến đối với người vị thành niên trong gia đình.